Training.

Doorheen de jaren heb ik een mooi pallet uitgewerkt van diverse thema’s in de zorg/onderwijs voor diverse doelgroepen

(poetshulp, zorgkundigen, verpleegkundigen, directies, leerkrachten)

3 grote thema’s zijn mijn expertise geworden ( 3C’s )

Communicatie.

Verbindende communicatie

  • Kritiek geven en ontvangen (van familieleden)

  • Rapporteren en waarnemen in de zorg

  • Als ik neen zeg, bedoel ik ook neen

Conflicten.

Heb ik een conflict of heeft het conflict mij

  • Als ik neen zeg, bedoel ik ook neen !

  • Assertief je grenzen stellen en toch klantgericht werken

  • Kijken met een systemisch bril naar dat wat moeilijk is

  • Omgaan met veranderingen

  • Bemiddelen met kinderen

Coaching.

Authentiek leiderschap

  • Situationeel leiderschap

  • 7S model

  • groepsdynamische processen

  • verbindend communiceren

  • systeemcontextueel werken

  • omgaan met veranderingen

  • conflictvaardigheden en weerstand

  • prettig en efficiënt vergaderen

  • deep democracy

  • kan via de AP Hogeschool of via maatwerk