Training.
Doorheen de jaren heb ik een mooi pallet uitgewerkt van diverse thema’s in de zorg/onderwijs voor diverse doelgroepen
(poetshulp, zorgkundigen, verpleegkundigen, directies, leerkrachten)
3 grote thema’s zijn mijn expertise geworden ( 3C’s )
Communicatie.
Verbindende communicatie
Kritiek geven en ontvangen (van familieleden)
Rapporteren en waarnemen in de zorg
Als ik neen zeg, bedoel ik ook neen
Conflicten.
Heb ik een conflict of heeft het conflict mij
Als ik neen zeg, bedoel ik ook neen !
Assertief je grenzen stellen en toch klantgericht werken
Kijken met een systemisch bril naar dat wat moeilijk is
Omgaan met veranderingen
Bemiddelen met kinderen
Coaching.
Authentiek leiderschap
Situationeel leiderschap
7S model
groepsdynamische processen
verbindend communiceren
systeemcontextueel werken
omgaan met veranderingen
conflictvaardigheden en weerstand
prettig en efficiënt vergaderen
deep democracy
…
kan via de AP Hogeschool of via maatwerk